Поширені питання

• Які є способи оплати - післяплата, оплата карткою, оплата на рахунок ФОПу?

  Ми маємо Наложений платіж при відправці на УкрПошту, точку видачі Розетка та на Нову Пошту

  Предоплата доступна на картку чи розрахунковий рахунок ФОПу
   

  При способі оплати "ПромОплата" ми маємо змогу відправити товар на будь який з доступних способів доставки

• Що робити, якщо товар не підійшов/хочу повернути чи обміняти?

  Якщо при огляді на пошті чи вдома після отримання товару, вам товар не підходить, ви маєте змогу повернути товар по адресі відправки.
  Також ви маєте змогу зв'язатись з нашим менджером для уточнення та затвердженя повернення чи обміну

• Як пакується товар — у пильник, коробку, чи фірмова упаковка?

  Альбоми пакуються:

  1. У пакет
  2. Захисну плівку (крім карманних) 
  3. Коробку без лого

  Листи та обкладинки пакуються у пакет та конверт/коробку

  При оформленні замовлення на подарунок, ми маємо змогу мінімально задекорувати вашу посилочку

• Як швидко надсилаєте після замовлення?

  Відправка товару після оплати/ після підтвердження товару на протязі 1-2 робочих днів

• Чи є доставка по Україні / до мого міста?

  Ми висилаємо товар по України НовоюПоштою, УкрПоштою та точками видачі Розетка.

  Також ми маємо змогу висилати товар закордон НовоюПоштою

• Як оформити замовлення?

  Наші клієнти мають змогу оформити замовлення:

  • на нашому сайті https://allcovers.in.ua/ua/
  • на порталі Пром https://prom.ua/c3376037-allcovers.html
  • на сторінці Бігль
  • по мобільному телефону разом з менеджером
  • у месенджерах: Viber, Telegram, WhatsApp

• Чи є гарантія чи можливість обміну, якщо щось не підійде?

  Так! Ми надаємо гарантію якості 14 діб.
  Якщо у вас виникли труднощі при отриманні товару (не підійшой розмір, колір, виробничий брак, інше) ми гарантуємо обмін чи повне повернення товару.
  *при умові гарантійного терміну 14 діб

• Чи є реальне фото (не з каталогу, а "наживо")?

  Так, звичайно. Альбоми в наявності на нашому складі.
  Наш менеджер залюбки зробить не студійні фото для вашої впевненості

• З якого матеріалу виготовленні альбоми?

  Всі наші альбоми виготовленні на нашому виробництві, з ПВХ плівки. Як обкладинка, так і листи, все виготовлено з ПВХ